PENDAFTARAN DAN PEMBATALANa. Uang muka sebesar 50% (pada saat pendaftaran dan pelunasan dua minggu sebelum keberangkatan)
b. Pembatalan 30 hari sebelum keberangkatan 25% dari biaya
c. Pembatalan 14 hari sebelum keberangkatan 50% dari biaya
d. Pembatalan 07 hari sebelum keberangkatan 75% dari biaya
e. Pembatalan 03 hari sebelum keberangkatan 100% dari biaya
TANGGUNG JAWAB ESQ TOURS
Biaya tour dapat berubah sewaktu waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, jika perubahan valas atau kenaikan harga tiket, perubahan biaya Spiritual Journey juga berlaku bagi peserta yang melunasi biaya Spiritual Journey namun belum berangkat.
Perubahan, perpanjangan, penambahan atau penyimpangan route perjalanan di luar acara / masa Spiritual Journey, harus dimatangkan pada saat pendaftaran atau selambat-lambanya 1,5 bulan sebelum keberangkatan. Konfirmasi perubahan akan diberitahukan kepada peserta Spiritual Journey setelah mendapat konfirmasi dari airlines. Biaya perubahan dan biaya tambahan yang berhubungan dengan hal tersebut diatas akan menjadi tanggung jawab peserta Spiritual Journey.
Bagi peserta Spiritual Journey yang tidak diijinkan masuk oleh imigrasi Negara setempat/deportasi ( walaupun sudah memiliki visa), atau yang ditolak oleh perusahaan penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit, atau ada kelainan jiwa, atau dalam perjalanan mengalami kecelakaan, yang terpaksa harus kembali atau penerbangan, atau dalam perjalanan menderita sakit, atau ada kelainan jiwa, atau dalam perjalanan mengalami kecelakaan, yang terpaksa harus kembali atau menyimpang dari perjalanan setelah keberangkatan, tidak dapat menuntut pengambilan uang dalam bentuk apapun atas servis yang belum atau tidak digunakan.
Peserta Spiritual Journey yang hamil diharuskan melampirkan surat keterangan dari dokter yang ditunjuk oleh perusahaan penerbangan. Sesuai dengan ketentuan keimigrasian, maka peserta Spiritual Journey yang hamil 6 bulan atau lebih tidak diperkenankan untuk masuk kesuatu Negara.
ESQ tours tidak bertanggung jawab atas kejadian-kejadian sebagai berikut :
